科特勒高阶用户运营体系课程

① 用户运营体系概述

本周内容涵盖大规模用户运营的本质、内核和基础手段。包括重新理解用户运营、用户运营重点关注的2个问题、做好用户运营的3个原则等。您将深入了解用户运营的基本概念和关键原则。

② 用户分层与精细化运营

本阶段课程将深入讲解用户分层的方法，包括用户生命周期分层法、RFM分层方法应用等。此外，还将介绍AARRR模型分层法、用户身份区隔分层法以及用户需求区隔分层法等。通过学习，您将掌握如何对用户进行精细化运营。

③ 用户生命周期与用户成长路径策略

本周将重点讲解用户生命周期的概念及如何搭建用户生命周期模型。此外，还将探讨如何提升用户的单体价值、如何延长用户的时长以及流失预警的数据指标等内容。课程将帮助您理解并掌握用户生命周期的重要性及其在实际运营中的应用。

课程内容包含丰富的视频讲解、PDF文档及作业练习。通过本课程的学习，您将全面提升用户运营体系的能力，为未来的职业发展奠定坚实基础。