}
E冰城数字服务平台是专为哈尔滨市民打造的政务服务办事平台。平台配备了完善的功能，旨在为用户提供便捷的服务体验。通过该平台，用户可以轻松完成社保缴费、查询医保余额、处理公积金等业务，还能进行线上预约服务。详细的办事指南和教程让用户轻松了解使用流程。
软件功能：
* 设立政务服务、企业友好服务、便捷服务、生活费支付、数据服务等快捷入口，推动应用快速上线。
* 构建政务服务、便民服务、生活费用缴纳、个人一证通办、申请进度查询等功能体系。
* 提供全站搜索、语音搜索、二维码扫描等功能，打造便捷的服务入口。
交通违章举报流程：
* 打开软件首页，选择“冰城12345”选项；若无法找到，可点击页面下方的“更多”按钮查找。
* 点击进入，通过交通电话举报交通违章。
软件优点与优势：
* 多样化的登录方式，包括手机验证码、用户名密码、人脸识别快速登录、支付宝及微信登录等。
* 智能客服：用户能借助语音或关键字输入的方式和智能客服展开交互。
* 一站式生活缴费服务，涵盖水费、电费、取暖费、综合通讯费等。
应用调查：
* 用户可查询自己所处理的文档服务的进度情况。
* 在“一网查询”功能里，用户能查询到各类信息，并查看所有的个人相关信息。
生活费用：
* 具备在线缴纳生活费的功能。
* 用户能借助应用程序进行服务订阅，通过订阅获取更多服务通知。
政务地图：
* 向用户提供政务地图信息。
软件亮点：
* “冰城12345”热线，可针对各类事件进行投诉。
* 提供街道层面的行政服务，用户可挑选街道级别的服务事项线上办理。
* 通过网上渠道预约审批事项，进入审批预约中心办理。
* 具备公用事业缴费功能，可在手机上完成水费与综合通讯费的支付。
* 用户能借助一网查询工具，直接在网络上搜索并获取所需信息。
* 在政府服务地图里，依据地图导航在线查找想要使用的政府服务。
更新日志：
v2.3.3版本，优化了购房落户功能的用户体验，并修复了已知问题。
