安徽ETC（徽通卡）是一款专为安徽高速公路ETC收费场景打造的手机应用。用户可轻松完成在线充值、账单查询、办卡申请、挂失处理、储值卡圈存以及电子发票开具等操作，无需额外设备，仅通过手机就能一站式办理各项业务，十分便捷。
一、【软件功能】
【ETC办理】用户提供徽通卡在线申请的通道。
【ETC激活说明】用户成功收到相关设备后，可通过本功能完成后续的安装与激活操作。
【ETC充值】提供向徽通卡及账户充值的功能。
【ETC查询】主要涵盖徽通卡交易记录查询、各营业网点信息查询以及高速通行费用计算等功能。
二、【储值卡办卡指南】
用户可携带有效身份证件及机动车行驶证原件前往徽通卡ETC客服中心办理申购业务。办理流程包括填写申请表、客服人员审核相关信息并留存复印件、用户预存通行费、客服人员办理储值卡发行业务并请用户签字确认等步骤。储值卡需与登记的车辆绑定使用，实行一车一卡的规则。
三、【记账卡办理指南】
单位用户申购记账卡时，需携带单位介绍信、经办人有效身份证件以及机动车行驶证原件前往徽通卡ETC客服中心办理。办理流程包括填写申请表、客服人员审核相关信息并留存复印件、用户预存保证金等步骤。记账卡也需与登记车辆绑定使用，实行一车一卡制度。
四、【常见问题解答】
对于在网上营业厅进行充值操作后，银行账户显示已成功扣款，但充值的卡片余额却没有相应增加的问题，用户需确保在扣款成功后点击【返回商户】按钮回到写卡页面。若手机具备NFC功能，可直接贴卡或插读卡器确认写入。关于手机充值时银行卡提示无法充值或写卡失败的情况，主要涉及到银行卡功能、手机NFC功能及手机支付功能等，用户需确保使用带有银联标识的银行卡，并开通手机支付功能。针对其他常见问题如无效商户提示、卡片状态锁定等，用户也需联系客服或按照提示操作解决。
五、【更新日志】
v4.0.4版本主要提升了软件的稳定性。
有需要的用户可以在本站下载使用安徽ETC（徽通卡）手机应用，享受便捷的高速公路ETC服务。
