常州人社手机应用服务指南

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《常州人社》是专为常州居民打造的手机掌上生活服务平台，将线下基础服务移至线上，提供便捷的办事服务，缩短排队时间，解决往返排队问题。

一、应用功能

1. 社保医保信息查询：随时随地方便查询个人社保医保信息。
2. 本地就医预约：一键预约，方便快捷。
3. 政策新闻：第一时间知晓当地政策新闻。
4. 在线缴费与查询社保账户。
5. 招聘与公考信息：持续关注当地招聘以及公考信息。
6. 实名认证方法：采用面部识别认证，添加家庭成员信息，完成实名认证。

二、操作指南

1. 实名认证：采用面部识别方式，按照提示完善并保存相关信息，点击【面部识别认证】，输入相关信息后点击【提交】，完成实名认证。无法人脸识别认证的用户需前往常州市社会保障卡服务网点重新办理社会保障卡。

三、无卡挂号流程

1. 实名认证完成后，点击首页【线上挂号】进入医院列表。
2. 选择就诊医院、科室和医生，完成挂号操作。
3. 确认挂号信息后，点击【确认预约】，支付挂号费。
4. 可使用医保个人账户余额支付或第三方支付渠道缴费。

四、软件亮点与特色

1. 社保卡信息查询。
2. 政策法规、办事指南。
3. 公积金方面的查询、代缴服务。
4. 提供多家银行、多个城市以及多种类型的信用卡办理服务。

五、更新日志

v1.20.11版本：稳定性改进和错误修正。

六、注意事项

本应用基础功能涵盖用户注册、登录、密码管理等常用功能。部端功能包括招聘信息、岗位信息、公考信息等。平台具备政策资讯、消息通知等模块，用户可查看相关内容。地方功能涵盖实名认证、参保信息、账户信息等，并提供社保卡信息查询等服务。