格力售无忧应用下载及操作指南

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《格力售无忧》是一款专注于提升售后服务体验的手机应用。它专为格力中央空调售后服务打造，集成空调清洗与维修订单处理、订单数据管理、人员调度、会员数据分析等功能模块，旨在构建高效的售后运营支撑体系。

一、应用亮点：

* 实现工单一键派发，缩短售后响应时长。
* 订单快速响应处理，提高服务效率。
* 多维度数据统计分析，节省人工核算成本。

二、登录方法：

1. 安装软件并进入，点击个人信息保护引导页面的“同意”按钮。
2. 输入手机号和密码，完成登录操作。
3. 若忘记密码，点击“忘记密码”选项，进入密码重置界面找回。

三、软件特色：

* 与格力产品体系深度适配，精准匹配实际业务场景与需求。
* 借助工单一键指派与订单极速处理功能，有效提升服务效率。
* 数据统计功能提供多维度的数据支撑，助力业务决策。

四、软件功能详解：

1. 订单管理：整合所有空调清洗与维修的订单，提供订单创建、状态查看、筛选搜索功能，以及结算记录查询服务。
2. 数据统计：实时统计会员数据与活动数据，生成服务人员业绩排名表。
3. 人员管理：支持服务人员信息的新增与删除操作，可根据订单需求定向指派工单，并关联人员账号管理功能。

此应用为格力服务商提供了一个全面、高效的售后管理平台，实现了工单一键派发、订单快速响应处理以及多维度的数据统计分析，助力业务决策与团队效率的管理与控制。