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引入PHP在线客服系统,一种基于PHP语言开发的实时在线客服工具。它为网站提供即时客服支持,促进用户与客服的实时沟通与交流。
作为开源系统,它允许开发者进行二次开发与定制,以满足不同网站的特定需求。
在现今互联网时代,用户对网站体验和服务质量的要求不断提升。传统的客服方式,如电话和邮件,虽然可行,但效率低下,无法实时解决用户问题。
PHP在线客服系统的出现,为用户与客服之间提供了一种更加便捷、高效的交流方式。
该系统实现实时在线聊天功能,允许用户通过网站聊天窗口与客服即时交流,无需等待电话接通或邮件回复。这种实时交流方式能迅速解决用户问题,提高用户满意度。
安装指南:
系统环境需PHP8.0以上版本及mysql5.7,端口2346与1236。
1.将源码压缩包上传至网站目录并解压。
2.设置网站运行目录为public。
3.选择thinkphp进行伪静态设置。
4.创建数据库并导入public/service.sql文件。
5.修改.env中的数据库配置信息。
6.在根目录的终端中启动命令:php think worker:gateway -d。
详细的搭建文档包含在下载的压缩包中,安装教程名为“安装教程.docx”。
以上内容仅供参考,具体细节可能因系统更新而有所变化,建议查阅官方文档获取最新信息。
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